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當前位(wei)置:蘇州欣美和儀器有限公司>產品中心>色差儀維修校正 > 愛色麗色差儀維修 > 美(mei)能達色差儀顯示閃光錯誤

產品名(ming)稱：美能達色差儀顯示閃光錯誤
產品型號：CR10
產品價(jia)格(ge)：面議
產品產地：中國大陸
訪問次數(shu)：688 發布時間(jian)：2020/5/20 16:04:23
簡介內容：美能達色差儀顯示閃光錯誤請聯系我們提供妥善的解決方案，我公司主要提供色差儀銷售維修校正等服務
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詳細內容

美能達色差儀顯示閃光錯誤

美能達(da)色(se)差儀(yi)出現閃光(guang)錯誤，怎么(me)處理？

在保(bao)修(xiu)期內，我們(men)將(jiang)完(wan)全免(mian)費為您提供維(wei)修(xiu)和校正服務。以下(xia)是保(bao)修(xiu)條件：

美(mei)能達色差儀保修條件：

首先(xian)，感謝(xie)您使用柯尼(ni)(ni)卡美能達的工業儀器類產品(pin)。我們(men)的產品(pin)按照柯尼(ni)(ni)卡美能達標準制造，所有(you)經(jing)柯尼(ni)(ni)卡美能達及(ji)其授權代理商售出的產品(pin)均享有(you)保修服務。

我(wo)們建議(yi)您妥善(shan)保(bao)養您的儀(yi)器(qi)，并在任何(he)時候(hou)都按照說(shuo)明書的指示進行操作和(he)使(shi)(shi)用，從而(er)使(shi)(shi)您所(suo)擁有(you)的儀(yi)器(qi)能為您提供更長期更優質的服務(wu)。

為了更好的為您提供服務，特(te)制定本保修條款：

如有任何工藝缺陷，您的儀器將可獲得自購買日起為期一年的免費保修服務；如購買了保修服務合同，保修期自動延長到保修服務合同終止。

請出示發票或其他證明文件以茲證明購買日期。

保修服務只適用于中國內地、香港及澳門。

用戶需承擔一切包裝材料費用及運輸費用。

保修不包括下(xia)列(lie)情況(kuang)：

一切人為、天災或意外而造成之損壞；

人為地外觀損壞，如機身面板、鍵盤、外殼、鏡頭、鏡片、支架及連接線等；

不按照操作說明書指示使用；

非經我司授權及認可的維修；

不當電源供應或疏忽使用產品；

因不當保管(如鼠害、液體滲入等)；

運輸損壞；

易損件（諸如光源等）的消耗。

儀器的精確性在于操作人員的正確使用及其工況條件，如溫度、濕度及污染度，如未能符合規定條件，我們不會在保修期內為儀器提供免費調校。

如(ru)果您所(suo)購買的儀器發生問題，可以按照以下程序處理：

與柯尼卡美能達工業儀器的維修服務中心或銷售工程師或授權代理商聯系，詳細描述儀器的故障現象，確認儀器是否需要返回到柯尼卡美能達公司進行維修。

如果您遇到的是儀器使用問題或非維修的技術問題，我們的技術服務人員將為您提供在線咨詢服務。

如果確(que)認儀(yi)(yi)器(qi)需要進行(xing)維修，請您妥善包裝(zhuang)好要送修的儀(yi)(yi)器(qi)，與蘇州(zhou)欣美和(he)儀(yi)(yi)器(qi)有限公司的維修服(fu)(fu)務中心確(que)認后，注明(ming)您的姓名(ming)、聯系電話和(he)郵政地址，送至柯尼卡美能達工業儀(yi)(yi)器(qi)的維修服(fu)(fu)務中心蘇州(zhou)欣美和(he)儀(yi)(yi)器(qi)有限公司進行(xing)檢測(ce)和(he)維修。

注意事項

如果您的儀器已經(jing)過(guo)了(le)保修(xiu)期，我們也將竭誠為您服務。

1、故障分(fen)析：閃(shan)光錯誤，一(yi)般是(shi)由(you)于(yu)燈(deng)泡老(lao)化引起的，一(yi)般情況(kuang)下(xia)，只(zhi)需(xu)要更換燈(deng)泡即可恢復，也有可能是(shi)傳感器的故障，具(ju)體問題還(huan)得具(ju)體分(fen)析；

2、維修質保：維修好后，所有配件保修6個月，我們采用的全新原裝進口的燈泡配件，原則上能夠使用5年左右；請放心選擇。

3、備(bei)用(yong)(yong)機：維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)期間，欣美和(he)公司為(wei)(wei)您提供同款機型或者更高機型的(de)(de)(de)測色儀作為(wei)(wei)備(bei)用(yong)(yong)機使用(yong)(yong)，維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)好后歸還即可，除了舊機型正(zheng)常的(de)(de)(de)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)費用(yong)(yong)外，備(bei)用(yong)(yong)機服務不收取任何的(de)(de)(de)費用(yong)(yong)，去放心使用(yong)(yong)。

我公司提供廠家支持的專業技術服務，日本柯尼卡美能達KONICA MINOLTA中的色彩測量儀器任何型號我公司都可維修，提供大量配件硬件，歡迎聯系我們，我們將提供優惠的價格和良好的服務，期待您的了解咨詢。

技術參數

信息	癥(zheng)狀/可(ke)能原因	校正措(cuo)施(shi)
OK02 光量度太低	氙燈的(de)光量下降到初始(shi)水準的(de) 65%。 •氙燈老化 •積分球上有污垢	按照“清潔各個部件”一節（13 頁)清潔積分球。如果問題依舊，蘇州(zhou)欣美(mei)和儀器有限公司
OK10 請(qing)做(zuo)白板校(xiao)正	因為距離上次白板校(xiao)正(zheng)已有(you)一段時間，白板(ban)校正的(de)可靠(kao)性已下(xia)降。	建議(yi)進行白板校正。
ER01 內(nei)存已滿	本儀器能記錄*多1,700個測量和色差(cha)的標準(zhun)數據。	刪除(chu)一些數據(ju)，以(yi)確(que)保留有必要的存儲空(kong)間。本儀器*多(duo)能保留1,700個數據設定。（包括測量結果與色差標準據）。
ER02 電池量低(di)	（當本儀器由電源(yuan)供電時） •電池電壓下降	更(geng)換新電池。
ER05 閃(shan)光錯誤	氙(xian)燈閃爍異常。 •氙燈已燒壞。 •閃爍電路故障 •傳感器故障	請(qing)聯(lian)系蘇州欣美和儀器有限公(gong)司。
ER07 零調未做好(hao)	尚(shang)未(wei)執行零校正。	執行零校正。
ER11 校正錯(cuo)誤(wu)	沒有(you)正(zheng)確執行零校(xiao)正(zheng)或(huo)白板校(xiao) 正。	對于零校正(zheng)，必須(xu)將(jiang)樣品測量口對(dui)準(zhun)外(wai)面。對(dui)于白板校正(zheng)，必須使用白色校正板。
對象蔽光框不正確。	裝(zhuang)上(shang)正確的對(dui)象蔽光框。
ER13 A/D錯誤	在A/D轉換期間發生故障。 •A/D轉換器故障 •有關A/D轉換器的電路發生故障	關(guan)閉電源(yuan)然后再打開(kai)。如果依(yi) 舊出現該信(xin)息，請聯系蘇州欣美和儀器有限公司。

信息	癥狀/可能原(yuan)因(yin)	校正措施(shi)
ER17 時(shi)刻錯(cuo)誤	時鐘IC運行異常。 •時鐘IC的電壓下降或有關時鐘IC的電路發生故障。	請聯系蘇(su)州欣美和儀(yi)器有限公司。
ER24 白板校正未做好	尚未執行白(bai)板校正。	每次打開本儀器時(shi)都必須執行白板校正。當測量區域或鏡面(mian) 反射分量設置發生變動時(shi)也必須進行白板校正(zheng)。
ER27 貯電時錯誤	無法完成對氙燈(deng)閃爍時的(de)充電(dian) •充電電路發生故障 •電池電壓下降	請聯系蘇(su)州欣(xin)美和(he)儀(yi)器有(you)限公司。
ER30 內存沒(mei)有數(shu)據	由于存(cun)儲器備(bei)用電池電量耗盡，數據已丟(diu)失。	打開電(dian)源對(dui)存儲器備(bei)用電(dian)池充電(dian)(dian)。在(zai)打開本(ben)儀器的電(dian)(dian)源后， 25小時內可充滿備用電池。當充(chong)滿(man)電(dian)池后(hou)，可保存數據(ju)備份約4.5個月。

癥(zheng)狀	要點	措施
LCD空白。	是否已放入電池？是否已連接AC 適配器？	放入電池。連接AC適配器。
LCD的對照是否合適？	調整LCD對照。
是否已顯示?或是否電池電量已非常低？	更換新(xin)電(dian)池(chi)。
沒有顯示 “ ”。	是否已放入電池？是否已連接AC 適配器？	放入電池。連接AC適配器。
是否已顯示?或是否電池電量已非(fei)常(chang)低？	更換新電池(chi)。
“測量”鍵不起作用。	測量是否仍在進行中(zhong)？	等到測(ce)量結果再按該鍵。
是否(fou)顯(xian)示測(ce)量畫(hua)面(mian)？	顯示測量畫面時必須按“測量”鍵。
測量結果異常。	是否(fou)將儀器垂直對準(zhun)樣品？	確保儀(yi)器(qi)垂直對準(zhun)樣品，以(yi)免漏光。
白(bai)色校正板(ban)是否正確？	使用正確的白色校正板進(jin)行白板校正。
是否(fou)正確(que)執(zhi)行了白色校(xiao)正？
是否正確執行(xing)了零校正？	將樣品測量口對(dui)準外面(mian)，或使(shi)用(yong)選配的零(ling)(ling)校(xiao)正框(kuang)并(bing)執行零(ling)(ling)校(xiao)正。
測量結果發生波(bo)動。	在(zai)測量(liang)期間，是否將儀器保(bao)持平穩？	切勿在測(ce)量期(qi)間使儀器移動。
無法將數據輸入(ru)到計算機。計(ji)算(suan)機發出的(de)指令沒有(you)被(bei)接受。無(wu)法(fa)正確接受指(zhi)令。	是否正確連接RS-232C電纜？	使用隨機配備的RS-232C電纜將儀器(qi)的外部輸出端口連接(jie)到計算機的RS-232C接口。
所用的RS-232C電纜是否為隨機所配？
儀器上(shang)的(de)通信(xin)設置是否與(yu)計算(suan)機上(shang) 的通信設置(zhi)相符？	在計算機(ji)和儀器上(shang)進行相(xiang)同(tong)的(de)通信(xin) 設定。
無(wu)法打印。	是否將 “模式”設為“打印”?	將 “模式”設為"打印"。(25頁)
測量數(shu)據或(huo)設定沒有保存在存儲器中，或立即(ji)消(xiao)失。	是否將 “自動貯存”設為“關”？	將 “自動貯存”設為“關”時，新的(de)樣品數據及其測量設(she)定被保存為暫時數據。若要(yao)保(bao)存(cun)這些數據和設定，請保存暫時數據。

售后服務

日本柯尼卡美能達(Konica Minolta)色彩色差計CR-10/CR-10 Plus，CR-400/410，，分光測色計CM-2300D,CM-2500D/2600D，CM-2500C，CM-700D,CM-3600D/3700D，CM-5，CM-3600A/3700A等；如果美能達色(se)差儀出現閃光錯(cuo)誤，說明儀器已(yi)經(jing)不能測量或者(zhe)測量數據不準了，請(qing)及時更我們維修(xiu)中(zhong)心(xin)聯系。